Esta política de privacidad se actualizó por última vez el March 3, 2021

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A menos que enlacemos con una política diferente o que indiquemos otra cosa, esta Política de privacidad se aplicará cuando el usuario visite o utilice el sitio web o los servicios relacionados de Koleyo.

Al utilizar los Servicios de Koleyo, el usuario acepta los términos de esta Política de privacidad. El usuario no deberá utilizar los Servicios si no está de acuerdo con esta Política de privacidad o con cualquier otro acuerdo que rija el uso que hace de los Servicios.

1. Qué datos obtenemos
   
   • Datos del perfil: Al crear o actualizar la cuenta del usuario, recopilamos y almacenamos los datos que el usuario nos proporciona, como su dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono, profesión, categorías favoritas, género, foto de perfil, descripción personal, datos de residencia (únicamente país, estado o departamento, ciudad o municipio), enlace a alguna página personal, lenguajes que habla, datos de educación, descripción profesional, empleos y fecha de nacimiento. Datos como la foto de perfil, lenguajes hablados, empleos, instituciones educativas y sitio web personal son totalmente opcionales. El número de teléfono y correo electrónico no estarán disponibles para otros usuarios registrados en Koleyo. Esta información únicamnente le sirve a Koleyo para mandar notificaciones al correo electrónico y número telefónico.
   • Datos de pago: Para acceder a funciones avanzadas como creación de cursos ilimitados, asignación de cursos ilimitados y cantidad de alumnos por curso, el usuario puede decidir si deja guardado su método de pago para futuras compras. Koleyo no guarda ningún dato sobre el método de pago en su base de datos, únicamente se guarda un token generado por cybersource, en donde si se guardan los datos.
   • Datos de los cursos: Al crear el curso el maestro ingresa el nombre del curso, descripción, categorías relacionadas, dirección del curso en caso de ser presencial o indicaciones si es a domicilio, si es un curso privado o público, cupo máximo del curso, duración del curso, fecha de inicio y fin del curso, horario del curso, ya sea horas y días específicos o un horario variable.
   • Comunicaciones dentro de la plataforma: Dentro de Koleyo se cuenta con un chat interno para mantener conversaciones relacionadas con los cursos, entre maestros y alumnos; y ajenas al curso, entre diferentes usuarios de Koleyo. Estas conversaciones podrán ser vistas únicamente por los miembros de la conversación y por el personal administrativo de Koleyo para mantener un control del contenido dentro de las mismas ya que Koleyo no busca ser una plataforma de mensajería, el chat es solo una herramienta.
2. Datos que recopilamos a través de medios automatizados
   
   • Datos del sistema: Koleyo únicamente recopila el idioma del navegador para mostrar la información correctamente en caso el usuario no esté registrado y no haya configurado un idioma específico.
3. Para qué utilizamos los datos del usuario
   
   • Teléfono y correo electrónico para enviar notificaciones sobre invitaciones a cursos, mensajes nuevos, nuevos anuncios en los cursos, nuevos cursos de usuarios seguidos y mensajes de seguridad como recuperación de contraseña y verificación de correo electrónico.
   • Idioma del navegador para mostrar la información en el idioma correcto de un usuario que no está registrado.
   • Ubicación aproximada para recomendar cursos presenciales que se encuentren dentro de su área.
   • Preferencias hacia categorías específicas para una recomendación de cursos personalizada.
   • Preferencias hacia categorías específicas para una recomendación de cursos personalizada.
   • Nombres, apellidos y foto de perfil (opcional) para facilitar la búsqueda de usuarios dentro de la plataforma.
   • Número de tarjeta de débito o crédito (nosotros no la almacenamos) para comprar espacio de estudiantes en cada curso, creación de cursos ilimitados como maestro y asignación a cursos ilimitados como alumno.
4. Con quién compartimos los datos del usuario
   
   • Koleyo no comparte los datos del usuario con nadie ajeno a la empresa, ni está dispuesto a venderla.
5. Seguridad
   
   • Para asegurar la identidad de nuestros usuarios, Koleyo verifica el correo electrónico al momento de registrarse mediante una clave secreta generada únicamente al usuario y permite la recuperación de contraseña si en algún dado caso el usuario la llegue a olvidar. Sin embargo, lamentablemente, ningún sistema puede ser totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar que las comunicaciones entre el usuario y Koleyo, los Servicios o cualquier información que se nos proporcione en relación con los datos que recopilamos a través de los Servicios estarán libres del acceso no autorizado de terceros. La contraseña del usuario es una parte importante de nuestro sistema de seguridad, y es responsabilidad del usuario protegerla. El usuario no deberá compartir su contraseña con terceros, y si cree que su contraseña o su cuenta están en peligro, deberá cambiarla inmediatamente.
6. Derechos del usuario
   
   • El usuario está en todo su derecho de decidir si proporciona los datos opcionales al momento de registrarse como la foto de perfil, el nombre completo, estudios académicos, empleos, sitio web, profesión, ubicación de los cursos que impartirá o su descripción personal, ya que estos son los únicos datos públicos dentro de la plataforma. También el usuario podrá cerrar su cuenta en cualquier momento en la configuración de la cuenta.
7. Acceso, actualización y eliminación de los datos personales del usuario
   
   • Para actualizar los datos que el usuario proporciona directamente, debe iniciar sesión en su cuenta y actualizarla en la configuración de cuenta (https://www.koleyo.com/perfil/configuracion).
   • Para elminar su cuenta debe ingresar a la configuración de la cuenta y dar clic en el botón "Eliminar cuenta", esto borrará los datos del usuario dentro de la plataforma.
8. Modificaciones de esta Política de privacidad
   
   • De vez en cuando, podremos actualizar esta Política de privacidad. Si realizamos algún cambio sustancial en ella, informaremos al usuario por correo electrónico, a través de una notificación publicada en los Servicios o según lo exija la ley aplicable. También incluiremos un resumen de los principales cambios. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día que se publiquen. En la medida en que lo permita la ley aplicable, si el usuario sigue utilizando los Servicios tras la fecha de entrada en vigor de algún cambio, el acceso y/o el uso por parte del usuario se considerará una aceptación de (y una aceptación de cumplir y vincularse a) la Política de privacidad revisada. La Política de privacidad revisada reemplaza a todas las Políticas de privacidad anteriores.